Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Yachay Hub Lab S.A.C.S., empresa peruana con domicilio en San Miguel, Lima, Perú, y correo de contacto yachay.hub@gmail.com.

RUC: 20615854191

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto de este sitio web recopilamos:

• Nombre
• Nombre de la empresa (opcional)
• Correo electrónico
• Mensaje o contenido de tu consulta

No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, u otros) a través de este formulario.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Responder a tu consulta o solicitud de contacto.
• Evaluar y, de ser el caso, elaborar una propuesta comercial.
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, si diste tu consentimiento para ello.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí descritos.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, de existir interés comercial mutuo, hasta 24 meses adicionales para fines de seguimiento, salvo que ejerzas tus derechos ARCO antes de dicho plazo, en cuyo caso los eliminaremos.

6. Tus derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a solicitar en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer tus derechos ARCO, escríbenos a yachay.hub@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la Ley N.º 29733 y su Reglamento (D.S. N.º 016-2024-JUS): 20 días hábiles para solicitudes de acceso y 10 días hábiles para rectificación, cancelación y oposición, prorrogables por única vez y por igual periodo cuando las circunstancias lo justifiquen.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Encargados de tratamiento y transferencias

Para operar este sitio web utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento por cuenta nuestra:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio web.
• Resend (Estados Unidos): envío del correo electrónico que nos notifica tu consulta del formulario de contacto.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): servicio de verificación antibots (Turnstile) en los formularios del sitio, que nos permite prevenir envíos automatizados.

Esto implica una transferencia internacional de los datos que envías a través del formulario, que se realiza con proveedores que aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas. Al enviar el formulario, consientes esta transferencia.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web no utiliza cookies de publicidad ni herramientas de analítica que rastreen tu navegación. Únicamente empleamos almacenamiento local del navegador (localStorage) con fines estrictamente funcionales en secciones interactivas del sitio; esa información permanece en tu dispositivo y no nos es transmitida.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento cuando la normativa lo exija.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a yachay.hub@gmail.com.